Кожна європейська країна має своє законодавство про дорожній рух. Тому, виїжджаючи за кордон, краще запевнетись чи Ви достатньо захищені. Переконайтеся, що у вас є аптечка, жилет видимості, дорожній трикутник, європейський звіт про ДТП і зелена карта. Завдяки нашій інформації ви можете дізнатися, що робити у разі ДТП за кордоном, і на що варто звернути увагу під час профілактики пошкоджень, а також ми надаємо вам ще більше порад.
Контрольний список перед відправленням
Якщо Ви уже визначились з країною призначення, починається зворотний відлік до початку подорожі. У таких випадках рекомендується вчасно почати перевірку автомобіля, щоб не поспішати в останній момент. Перед від’їздом необхідно зробити наступне:
- Перевірте наявність аптечки , жилета підвищеної видимості ( один жилет на кожного пасажира), аварійного трикутника та обладнання автомобіля .
- Подайте запит на безкоштовну грін-карту у вашій страховій компанії . Цей документ не є обов’язковим у всіх європейських країнах, але його рекомендується носити з собою. Особливо у Східній Європі це полегшує процес контролю збитків.
- Покладіть протокол ДТП євро в бардачок. Цей стандартний документ дозволяє точно описати нещасний випадок і доступний усіма європейськими мовами.
- Використовуйте супровідний лист вашого страховика , який є доповненням до вашого страхування як вдома, так і за кордоном. Ви можете знайти більше інформації про охоронний лист в інформаційному листі Kfz-Schutzbrief.
Що робити якщо потрапили в ДТП?
Якщо ви потрапили в аварію за кордоном, важливо зберігати спокій і діяти обережно, перш ніж почати вивчати місце аварії. Це включення сигналізатора, одягання жилета видимості та встановлення попереджувального трикутника за 100 метрів від місця ДТП. Якщо є серйозні травми, негайно повідомте службу екстреної допомоги та почніть надавати першу допомогу.
У Німеччині номер служби швидкої допомоги та пожежної охорони – 112 , а поліції – 110 . Ці телефонні номери відрізняються в кожній європейській країні, тому ми зібрали телефонні номери екстрених викликів відповідних країн. Ви також можете знайти тут номери телефонів регіональних представництв у Німеччині, щоб ви також могли зателефонувати за контактами тут.
Важливі європейські номери екстрених служб
Європейський звіт про ДТП
Ось емпіричне правило : Ви можете обійтися номером 112 усюди в Європі. Ви можете дзвонити на цей номер без SIM-карти чи коду міста. Використовуйте п’ять основних запитань, коли телефонуєте в екстрену службу або поліцію:
- Де сталася аварія (Wo ist es passiert?)
- Що сталося (Was ist passiert?)
- Скільки людей потрапило в аварію? (Wie viele Personen sind betroffen)
- Які травми? (Welche Arten von Verletzungen liegen vor?)
- Чекайте запитання від диспетчерського пункту (Warten auf Rückfragen der Leitstelle.)
Якщо мова даної країни не є вашою сильною стороною і Ви не можете розмовляти англійською, передайте телефон іншій особі (наприклад, винуватцю ДТП, водієві або свідку). У гіршому випадку зателефонуйте до контактної особи в Німеччині, щоб отримати допомогу німецькою. Якщо ви є членом німецького автомобільного клубу, у вас є можливість поговорити з німецькою контактною особою.
Світлини та складання звіту про ДТП.
У випадку, якщо автомобіль не зазнав значних пошкоджень, ви можете негайно здвинутися в бік з місця дорожньо-транспортної пригоди, щоб не ускладнювати рух транспорту. У разі більш серйозних пошкоджень залиште транспортний засіб, де сталася аварія, і залиште сліди цілими. Використовуйте камеру або мобільний телефон, щоб зробити фотографії з різних ракурсів і задокументувати пошкодження автомобіля та його стан. Цей крок важливий для того, щоб ви могли правильно заповнити акт про ДТП і щоб залучені експерти могли перевірити стан транспортного засобу після ДТП.
Але спочатку зверніть увагу на лікування поранених і шокованих, а потім займіться документацією аварії. Це включає взаємну перевірку документів на транспортний засіб та страховку. Запишіть реєстраційний номер транспортного засобу, який спричинив ДТП, а також ім’я та адресу водія або власника транспортного засобу (якщо вони не збігаються). Також запишіть точне місце та час ДТП, сфотографуйте місце ДТП, транспортні засоби, що брали участь, і пошкодження, запишіть імена та адреси свідків, напишіть протокол ДТП та підпишіть його всіма причетними. Врешті-решт, зателефонуйте до своєї страхової компанії та повідомте про нещасний випадок.
Якщо ви застрахувалися у страхового експерта ERGO Versicherung Alexander Pfeifer Ви також можете повідомити про нещасний випадок українською мовою на веб-сайті страхової компанії.